2021-12-27T13:47:28+03:00
Ana Sayfa Ekonomi 27 Aralık 2021 168 Görüntüleme

Kripto para şikayetlerinde rekor artış! Hesabın sıfırlanması ve sisteme girişte hata vermesi en başta

Nihayet senesinin en fazlaca tercih edilen yatırım araçlarından bir tanesi olan kripto paralarla alakalı verilerini paylaşan Şikayetvar, 2021’in ilk 11 ayında en fazlaca problem yaşanmış olan hususları bir araya getirdi. Platforma ulaşan problemlerin başlangıcında ‘sisteme girişte hata vermesi’ ve ‘hesabın sıfırlanması’ gelir iken kripto para şikayetleri yüzde 998 {oranında} artış gözler önüne serdi. 

Yeni kuşak yatırım aracı olarak dünyanın dört bir beraberinde sarfedilen kripto para, Türkiye’de bilhassa nihayet aylarda yaşanmış olan döviz kuru artışı ve finansal dalgalanmalar sebebiyle olabildiğince rağbet görüyor. O şekilde ki Blockchain analizleri meydana getiren Chainalysis ve Kaiko’nun bilgilerine bakılırsa, Türkiye’de günlük kripto para prosedür adedi 1 milyon düzeyinin üstüne çıktı. Yükselen ilgi yatırımcıların şikayetlerini de yanında getirdi. Tüketicilerin bir referans deposu olarak başvurduğu Şikayetvar kripto paralarla alakalı en fazlaca problem yaşanmış olan hususları derledi.

Şikayetvar’ın paylaşmış olduğu bilgilere bakılırsa 2021’in ilk 11 ayıyla bundan önceki senenin ayı devresi karşılaştırıldığında yakınma seviyesi yüzde 998 arttı. 2020’de 4 bin 840 olan yakınma adedi, 2021’de 60 bin 359’a terfi etti.

Platform doğrultusundan belirtiler bilgilere bakılırsa, kripto para borsasıyla alakalı Şikayetvar’a ulaşan şikayetlerin 11 bin 997’si çözüme kavuştu. Bu sayı platformda gösterilen şikayetlerin aşağı yukarı yüzde 20’sini meydana getiriyor. Şikayetvar ‘da kripto para borsaları 5 milyon 73 bin kez aratıldı.

Thodex vurgununun yaşandığı Nisan ayında 16 bin 940 yakınma geldi

Türkiye Cumhuriyeti tarihinin en büyük soygunlarından birisi olan Thodex vurgunun (vurgununun) yaşandığı Nisan ayında Şikayetvar’a toplam 16 bin 940 yakınma geldi. 14-20 Nisan haftasında Şikayetvar üstünden Thodex şikayetleriyse yüzde bin 161 artış gözler önüne serdi. 2020’nin Nisan ayında 400 bin kullanıcıya haiz İstanbul odaklı kripto para borsası Thodex’in sahibi Fatih Özer aşağı yukarı 2 milyar dolarla eş güdümlü Arvanutluk’a kaçtığı belirleme edilmişti. Bu vurgun bunun yanı sıra Blokzincir veri şirketi Chainalysis, 2022 Kripto Kabahat Raporu’na bakılırsa bu sene içerisinde en büyük kripto para vurgunu olarak değerlendiriliyor.

Elektronik bankacılık uygulamalarında yakınma adedi 47 binlere ulaştı

Diğer yandan Şikayetvar hazırladığı raporda elektronik bankacılık uygulamalarını ve bu kategoride yapılan hizmetleri de araştırdı. Bilgilere bakılırsa, bu kategoride 2020’in ilk 11 ayında 23 bin 329 olan yakınma adedi yüzde 77 artarak 47 bin 565 oldu. Platforma gelen şikayetlerin yüzde 20’si çözüldü. Elektronik bankacılıkla alakalı toplam 2 milyon 670 bin arama gerçekleştirildi.

Kripto parayla alakalı en fazlaca nelerden yakınma ediliyor?

Şikayetvar kullananların en fazlaca yakınma etmiş olduğu başlıkları da derledi. Kullananların denk geldiği problemler, “Sisteme girişte hata vermesi, hesabın sıfırlanması, kimlik doğruluğunu sağlama işleminde sorun çıkması, telefon numarası güncellemenin yapılmaması, çok komisyon tutarı alınması, ön satıştaki fiyatların yanıltıcı olması, aktarma işlemi işleminin uzun devam etmesi, yavaş oluşu, yükselince satış işleminde sorun çıkarmaları, kanaat de alım yaptırmamaları, satın alan temsilcilerinin hatalı yönlendirmesi neticesi işlemlerde zarar edilmesi, satın alan temsilcilerinin yatırım yaptıktan sonrasında ilgilenmemesi” olarak duyuruldu.

Etiketler:

Yorumlar (Yorum Yapılmamış)

Yazı hakkında görüşlerinizi belirtmek istermisiniz?

Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.